{"id":1208,"date":"2020-12-17T08:53:43","date_gmt":"2020-12-17T07:53:43","guid":{"rendered":"http:\/\/vasalat.brandsandfriends.at\/?page_id=1208"},"modified":"2025-02-12T09:41:17","modified_gmt":"2025-02-12T08:41:17","slug":"retoure-reklamation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.vasalat.com\/de\/service\/retoure-reklamation\/","title":{"rendered":"Retoure \/ Reklamation"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading has-atom-main-1-color has-text-color has-link-color wp-elements-cec93d663964c085a461bf56d31e8b4a\"><strong>Dein Vertrauen und deine Zufriedenheit liegen uns am Herzen.&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entspricht ein Produkt einmal nicht deinen Vorstellungen? Kein Problem!&nbsp;<br>Wir m\u00f6chten dir den Prozess einer Retoure oder Reklamation so einfach und unkompliziert wie m\u00f6glich gestalten.<br><br>In unseren&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.vasalat.com\/de\/service\/faqs\/\"><strong>FAQs<\/strong><\/a>&nbsp;findest du umfassende Informationen und klare Anweisungen, die dir weiterhelfen.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:48px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-atom-main-1-color has-text-color has-link-color wp-elements-16378a1b79d8facf505936aba2dc825e\">Retouren \u00fcber Marktpl\u00e4tze<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr Artikel, die \u00fcber einen unserer Partner-Marktpl\u00e4tze gekauft wurden, bieten wir dir eine detaillierte&nbsp;<strong>Schritt-f\u00fcr-Schritt-<br>Anleitung f\u00fcr die Retourenabwicklung<\/strong>. W\u00e4hle einfach den entsprechenden Marktplatz aus, um spezifische Informationen zu erhalten:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.amazon.de\/gp\/help\/customer\/display.html?nodeId=GNW5VKFXMF72FFMR\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Amazon<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/pages.ebay.de\/einkaufen\/rueckgaben.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">eBay<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/faq.manomano.com\/hc\/de\/articles\/360000490568-Ich-m%C3%B6chte-einen-Artikel-zur%C3%BCcksenden-Widerruf-M%C3%A4ngel-\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ManoMano<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.shoepping.at\/a\/ruecksendung\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">sh\u00f6pping<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:48px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-atom-main-1-color has-text-color has-link-color wp-elements-ffa24a9599c916a95397db13dead73c4\">Retouren direkt aus dem vasalat.com-Onlineshop<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Falls du Artikel direkt bei uns im vasalat.com-Webshop erworben hast und eine Retoure w\u00fcnschst, f\u00fclle bitte das unten angef\u00fchrte Formular vollst\u00e4ndig aus!<\/strong>&nbsp;Wir setzen uns umgehend mit dir in Verbindung, um alles Weitere zu kl\u00e4ren und dir zur Seite zu stehen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir verstehen, dass Retouren oder Reklamationen Teil des Online-Shopping-Erlebnisses sein k\u00f6nnen. Deshalb sind wir bem\u00fcht, diesen Prozess f\u00fcr dich so reibungslos wie m\u00f6glich zu gestalten. Du kannst dich auf uns verlassen!<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:48px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-atom-main-1-color has-text-color has-link-color wp-elements-199725d51caf80e1a14a7c5369dcd61f\"><strong>FORMULAR:<\/strong>\u00a0Bitte vollst\u00e4ndig ausf\u00fcllen!<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\n<div class=\"wpcf7 no-js\" id=\"wpcf7-f1210-o1\" lang=\"de-DE\" dir=\"ltr\" data-wpcf7-id=\"1210\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><p role=\"status\" aria-live=\"polite\" aria-atomic=\"true\"><\/p> <ul><\/ul><\/div>\n<form action=\"\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1208#wpcf7-f1210-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form init\" aria-label=\"Kontaktformular\" enctype=\"multipart\/form-data\" novalidate=\"novalidate\" data-status=\"init\">\n<fieldset class=\"hidden-fields-container\"><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"1210\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"6.1.6\" 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entdeckt\">G\u00fcnstigeren Preis entdeckt<\/option><option value=\"Keinen Grund angeben\">Keinen Grund angeben<\/option><option value=\"Leistung oder Qualit\u00e4t ungen\u00fcgend\">Leistung oder Qualit\u00e4t ungen\u00fcgend<\/option><option value=\"Inkompatibel oder f\u00fcr vorgesehenen Einsatz ungeeignet\">Inkompatibel oder f\u00fcr vorgesehenen Einsatz ungeeignet<\/option><option value=\"Versandverpackung unbesch\u00e4digt, Artikel besch\u00e4digt\">Versandverpackung unbesch\u00e4digt, Artikel besch\u00e4digt<\/option><option value=\"Kam nicht rechtzeitig an\">Kam nicht rechtzeitig an<\/option><option value=\"Teile fehlen\/Zubeh\u00f6r fehlt\">Teile fehlen\/Zubeh\u00f6r fehlt<\/option><option value=\"Versandverpackung und Artikel besch\u00e4digt\">Versandverpackung und Artikel besch\u00e4digt<\/option><option value=\"Falscher Artikel versendet\">Falscher Artikel versendet<\/option><option value=\"Defekt\/funktioniert nicht einwandfrei\">Defekt\/funktioniert nicht einwandfrei<\/option><option value=\"Wurde \u00fcber die bestellte Ware hinaus geliefert\">Wurde \u00fcber die bestellte Ware hinaus geliefert<\/option><option value=\"Gef\u00e4llt mir nicht mehr\">Gef\u00e4llt mir nicht mehr<\/option><option value=\"Nicht autorisierter Kauf\">Nicht autorisierter Kauf<\/option><option value=\"Entspricht nicht der Beschreibung auf der Website\">Entspricht nicht der Beschreibung auf der Website<\/option><\/select><\/span>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"col-12\">\n\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-message\"><textarea cols=\"40\" rows=\"10\" maxlength=\"2000\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-textarea\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Deine Nachricht an uns\" aria-label=\"Deine Nachricht an uns\" name=\"your-message\"><\/textarea><\/span><br \/>\n<label class=\"w-100\"><br \/>\nLade hier ein Foto oder PDF hoch.<br \/>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"file\"><input size=\"40\" 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Durch das Absenden deiner Anfrage stimmst du zu, dass wir deine Daten ausschlie\u00dflich zur Bearbeitung deiner Anfrage sicher speichern und verarbeiten d\u00fcrfen.&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.vasalat.com\/de\/datenschutz\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Mehr zum Datenschutz<\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dein Vertrauen und deine Zufriedenheit liegen uns am Herzen.&nbsp; Entspricht ein Produkt einmal nicht deinen Vorstellungen? Kein Problem!&nbsp;Wir m\u00f6chten dir den Prozess einer Retoure oder Reklamation so einfach und unkompliziert wie m\u00f6glich gestalten. In unseren&nbsp;FAQs&nbsp;findest du umfassende Informationen und klare Anweisungen, die dir weiterhelfen. 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